Tham khảo

Đăng ký 369ok — vài bước là vào sảnh

Điền thông tin, xác nhận số điện thoại, chọn ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money là bạn đã sẵn sàng.

Xác minh qua OTPNạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ tiếng Việt
369ok Đăng ký 369ok — vài bước là vào sảnh
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi cần trợ giúp đăng ký

Nếu bạn không nhận được OTP, quên mật khẩu hoặc gặp lỗi khi liên kết ví, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có mặt để xử lý. Mô tả vấn đề rõ ràng — số điện thoại đăng ký và bước bạn đang thực hiện — để được giải quyết nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để giải quyết lỗi đăng ký hoặc xác minh OTP. Mở chat ngay trên trang, đội ngũ tiếng Việt phản hồi trực tiếp.
Telegram Gửi yêu cầu hỗ trợ tài khoản qua Telegram nếu bạn không tiện dùng trình duyệt. Đội hỗ trợ xử lý câu hỏi về ví và đăng nhập qua kênh này.
Email hỗ trợ Dành cho các vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc xác minh danh tính. Gửi email mô tả chi tiết để được xử lý trong thời gian sớm nhất.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Mỗi tài khoản 369ok đi kèm các lớp bảo vệ kỹ thuật được kích hoạt ngay từ bước đăng ký. Dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán được xử lý theo tiêu chuẩn mã hoá hiện hành — không lưu thông tin thẻ hay mã PIN ví trên hệ thống của chúng tôi.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối mã hoá SSL. Thông tin đăng ký không truyền dạng văn bản thường.

Xác minh danh tính

Tên tài khoản phải khớp với chủ ví khi rút tiền. Bước xác minh này bảo vệ bạn khỏi việc tiền bị chuyển nhầm hoặc bị truy cập trái phép.

Đăng nhập bằng OTP

Mỗi phiên đăng nhập mới trên thiết bị lạ yêu cầu OTP xác nhận. Bạn nhận mã về số đã đăng ký — chỉ bạn mới có thể xác nhận.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký chỉ dùng cho mục đích xác minh tài khoản và xử lý thanh toán. Không chia sẻ cho bên thứ ba không liên quan.

Bạn cần biết gì khi tạo tài khoản

Tạo tài khoản tại 369ok chỉ cần số điện thoại còn hoạt động và một ví điện tử bạn đang dùng. Nhập số điện thoại, chọn mật khẩu, rồi xác nhận qua mã OTP gửi về máy — cả quy trình không quá vài phút. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn liên kết

ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trực tiếp trong phần cài đặt thanh toán. Mỗi tài khoản chỉ liên kết một số điện thoại; nếu đổi thiết bị, đăng nhập lại bằng OTP là đủ. Thông tin tài khoản được lưu mã hoá — mật khẩu của bạn không được lưu dạng văn bản thường.

Đội hỗ trợ tiếng Việt có mặt để giải đáp nếu bạn gặp vướng mắc ở bất kỳ bước nào trong quá trình đăng ký.

  • Xác minh nhanh qua OTP Mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nhập mã là tài khoản lập tức được kích hoạt, không cần chờ duyệt thủ công.
  • Tài khoản mã hoá và bảo mật Thông tin đăng nhập của bạn được mã hoá ngay khi lưu. Mỗi phiên đăng nhập đều có kiểm tra bảo mật để tránh truy cập trái phép.
  • Vào sảnh đầy đủ ngay lập tức Tài khoản mới mở ra toàn bộ sảnh: slot, casino trực tiếp, crash game và kèo thể thao — không bị giới hạn danh mục sau đăng ký.
  • Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt Bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram bất cứ lúc nào để được giúp đỡ về tài khoản, từ đăng ký đến xác minh ví.

Tài khoản

Tạo tài khoản tại 369ok chỉ cần số điện thoại còn hoạt động và một ví điện tử bạn đang dùng. Nhập số điện thoại, chọn mật khẩu, rồi xác nhận qua mã OTP gửi về máy — cả quy trình không quá vài phút. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trực tiếp trong phần cài đặt thanh toán. Mỗi tài khoản chỉ liên kết một số điện thoại; nếu đổi thiết bị, đăng nhập lại bằng OTP là đủ. Thông tin tài khoản được lưu mã hoá — mật khẩu của bạn không được lưu dạng văn bản thường.

Khám phá sảnh

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Phương thức thanh toán trong nước

Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn chọn phương thức thanh toán ngay trong phần ví tài khoản. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN ví là giao dịch được ghi nhận. Rút tiền cũng đi theo đường ví điện tử — yêu cầu khớp tên tài khoản để hệ thống xử lý. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương.

MoMo

Chuyển tiền qua MoMo trực tiếp từ ứng dụng. Nhập số tài khoản nhận, xác nhận PIN — số dư phản ánh trong tài khoản 369ok sau khi giao dịch hoàn tất.

ZaloPay

ZaloPay hỗ trợ nạp và rút trong cùng một luồng. Mở ZaloPay, chuyển đến tài khoản được chỉ định, xác nhận giao dịch bằng Touch ID hoặc mã PIN.

Viettel Money

Người dùng Viettel Money có thể nạp tiền ngay từ ứng dụng hoặc qua USSD. Tài khoản nhận khớp tên với hồ sơ đăng ký để rút tiền được xử lý.

Những câu hỏi thường gặp khi mở tài khoản

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất trong quá trình đăng ký và kích hoạt tài khoản tại 369ok. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, live chat luôn sẵn sàng.

Bạn cần một số điện thoại còn hoạt động để nhận OTP và một ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để liên kết thanh toán sau khi tài khoản được kích hoạt.

Kiểm tra lại số điện thoại đã nhập, chờ khoảng một phút rồi yêu cầu gửi lại. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat với số điện thoại đăng ký để được hỗ trợ ngay.

Được. Sau khi tài khoản kích hoạt xong, vào phần ví tài khoản, chọn ZaloPay, nhập số tài khoản nhận và xác nhận trong ứng dụng ZaloPay bằng PIN hoặc Touch ID.

Không. Mỗi số điện thoại chỉ đăng ký được một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến khoá hồ sơ — chỉ nên dùng tài khoản chính thức của bạn.

Có. Khi đăng nhập lần đầu trên thiết bị mới, hệ thống gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký. Nhập mã để xác nhận — bước này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi đăng nhập lạ.

Được, nhưng cần xác minh lại danh tính để đảm bảo tên chủ ví mới khớp với hồ sơ tài khoản. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram để thực hiện thay đổi.