Tại sao bạn nên đọc phần câu hỏi này trước
Phần lớn vấn đề phát sinh khi chơi đều liên quan đến ba việc: tạo tài khoản, nạp tiền lần đầu, và rút tiền về ví. Chúng tôi xây dựng trang câu hỏi này từ những tình huống thực tế mà bộ phận hỗ trợ tiếng Việt nhận được hàng ngày — không phải từ kịch bản giả định. Nếu bạn đang
dùng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp, quy trình có khác nhau một chút tùy ví, và chúng tôi giải thích rõ từng bước ngay trong mục bên dưới. Với rút tiền, bước xác minh ví là quan trọng nhất — bỏ qua bước đó là nguyên nhân số một khiến lệnh rút bị trì hoãn. Đọc qua một lần trước
khi bắt đầu sẽ tiết kiệm cho bạn nhiều thời gian hơn là liên hệ hỗ trợ sau.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money